CEO Thomas Hartkämper (l.) mit Eugen Kogans, Generaldirektor der neuen Niederlassung Moskau
Die Strategie der Dezentralisierung und größtmöglicher Kundennähe soll damit weiter konsequent und nachhaltig umgesetzt werden. „Die Marksituation in Osteuropa macht es unbedingt erforderlich, nahe am Kunden zu sein. Kundenbindung in Russland kann nur durch Kundennähe und professionelle Unterstützung vor Ort aufgebaut oder gefestigt werden“, so Eugen Kogans, Generaldirektor der neu gegründeten Niederlassung in Moskau. „Märkte wie Russland kann man nur mit einem langfristigen Bekenntnis entwickeln. Als Familienunternehmen gehen wir als Klingenburg-Gruppe diesen Schritt bewusst mit dem Ziel, die Marktführerschaft weiter auszubauen. Nur mit lokaler Präsenz können wir unsere Kunden so unterstützen, wie sie es von uns erwarten“, erklärt Thomas Hartkämper, CEO von Klingenburg und Osteuropaexperte.
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