Bei technischen Fragen und Ersatzteilanfragen steht Robert Bichler fortan als Ansprechpartner zur Verfügung. Die 28 Jahre Erfahrung des gelernten Kälteanlagenbauers machen sich nach Unternehmensangaben bereits bemerkbar: So ist nicht nur die Ersatzteilverfügbarkeit von bis zu 17 Jahre alten Geräten mit 96% sehr hoch, sondern auch die Kundenzufriedenheit erheblich gestiegen. Zusätzlich profitieren Kunden von der in den letzten Jahren deutlich gestiegenen Produktqualität, welche ebenfalls bei neuen Produkten wie den „MRV V“ VRF-Geräten sowie ölfreien Kaltwassersätzen mit Turbocor-Verdichtern im Jahr 2018 spürbar sein wird.
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Technik
Haier HVAC Solutions mit neuem technischem Kundenbetreuer
Seit Oktober 2016 hat Haier in Deutschland und Österreich gemeinsam mit der Reiss Kälte-Klima GmbH & Co. KG den Vertrieb aufgenommen. Seither investiert Haier kontinuierlich und intensiv in den Service. Jetzt wird Robert Bichler neuer technischer Kundenbetreuer bei Haier HVAC Solutions.